■受访人：张纪臣（中国图书进出口（集团）总公司总经理）

□采访人：潘启雯（中国出版传媒商报记者）

　　研究员，全国宣传文化“四个一批”人才，全国新闻出版行业领军人才。现任中国图书进出口（集团）总公司总经理；兼任北京国际图书博览会组委会副主席，中国书刊发行业协会理事，中国图书馆学会理事，中国图书馆学会专业图书馆分会副理事长。

　　文献采访工作提供经验和理论探讨平台

　　□“第五届全国文献采访工作研讨会”即将在天津召开，中国图书进出口（集团）总公司（以下简称“中图公司”）为什么要参与举办“全国文献采访工作研讨会”？该研讨会举办以来取得了怎样的成果？

　 　■中图公司成立于1949年，是与共和国同龄的国有文化企业，是我国最早从事出版物进出口的企业。自成立之日起，中图公司始终是我国引进国外优秀科技文 化成果的主渠道，60多年来与国内公共图书馆、高校图书馆和科研院所建立了长期、稳定和紧密的合作关系，为我国图书馆外文文献资源采访提供着基础性的服务 工作。

　　为更好地服务我国图书馆建设，中图公司于2005年与国家图书馆和中国出版传媒商报（当时为中国图书商报）联合发起了第一届全国文献采访工作研讨会，为文献采访工作提供经验交流和理论探讨的平台。

　 　文献采访是图书馆馆藏资源建设和服务科研、大众读者，进而服务国家经济、社会、科技、文化发展的基础性工作。在新形势、新要求下，做好文献采访工作将为 图书馆的建设起到事半功倍的作用。研讨会自创办以来，始终紧紧把握国际出版发展趋势和我国图书馆建设的迫切需要，对图书馆文献采访工作的重点、难点和热点 进行了广泛而深入的交流。尤其是对在数字出版和信息化背景下，我国图书馆文献资源建设的制度与规范、文献资源采访工作质量评估体系建设、传统文献资源采访 与数字文献资源采访的互补融合、文献采访与编目工作的关系、馆藏资源共建共享等，达成了一系列的共识，为文献采访工作提供了理论性的指导和经验借鉴。

　　开创全新运营模式和服务方式

　　□您能否具体介绍一下，近年来中图公司主要为国内图书馆文献采访作了哪些服务性或探索性的工作？

　　■中图公司作为国内最大的进口出版物和信息资料服务商，始终把提高服务水平、增强采购能力、创新采购方式放在第一位，主要为国内图书馆文献采访做了以下几个方面的服务性工作。

　 　第一，高质量、最权威的目录信息服务及MARC数据服务。中图公司拥有国内最专业的目录编辑团队和MARC数据服务团队，从图书采访工作的“一头一尾” 开展专业化、个性化服务。在目录信息服务方面，我们为图书馆提供的主要服务有：海外出版物的全品种月度目录、北京国际图书博览会博览会目录、个性化专题目 录和小语种目录服务。我们现在每月新书报道量8000种以上，年报道量10万余条。中图公司培养了一支专业的MARC编目团队，不仅积极参加国内各语种编 目培训，还通过与客户交流学习不断提升自身能力。目前，中图公司的MARC数据编目质量得到了图书馆的广泛认可，尤其是在难度很高的标引环节，已处于国内 领先水平。

　　第二，最全面、最专业的海外采购服务。中图公司的海外采购服务，主要包括四方面：一是拥有国内最大的跨国采购网络。在美、 英、德、日、俄等欧美主要国家和地区设立了分支机构，建立了本地化的采购团队。二是具有品种最全的采购能力。中图公司与110多个国家和地区的上万家出版 机构、学术单位及社会团体建立了长期的合作关系，可以满足国内对海外大中小出版社及特殊学科英文和小语种出版物的订购需求。三是高订到率和快订到速度。作 为海关信得过企业以及2011年底经北京海关批准设立国内唯一一家出版物专用保税库，中图公司享有在公司内提交报关文件、绿色通关等快捷通关政策，并在 英、美、德、新加坡等国家和我国香港地区有专业的集运商，保证了订到率和订到速度。四是拥有最强的特种文献采购服务能力。

　　第三、便捷现 货采选服务。为便于图书馆的国内采选，中图公司建立了一整套便捷采购服务体系。我们每年在全国各地举办上百次专项书展，为图书馆现采提供上门服务。同时， 已连续四年在北京国际图书博览会成功打造馆配与图书现采区，最新学术图书现货6万余种，极大支持了图书馆的现货采访工作。

　　除了传统文献的服务水平不断提升，中图公司还积极探索信息环境下的文献采访服务创新以及数字时代传统文献采访的创新探索。

　 　中图公司信息环境下的文献采访服务创新主要有：中图链接服务（cnpLINKer）和海外图书采选系统（PSOP）两大信息平台。其中，中图链接服务作 为国外期刊网络检索平台，已收录了50多个国家和地区的3000多家期刊出版社的3.5万多种学术期刊和2.2万多种开放获取期刊数据资源，包括1400 多万条目次文摘数据。平台还于2008年推出了电子期刊导航（eJnavor），为图书馆整合其已订购产品的资源，实现一站式电子期刊导航服务。海外图书 采选系统是国内最大的海外图书信息资源库，目前已收录660万种可供图书信息资源。

　　中图公司在数字时代传统文献采访的创新探索，主要是 刚刚启动的按需印刷工程。为满足国内图书馆对进口出版物的个性化、多样性、即时性的需求，中图公司成立了中图数字国际贸易（北京）有限公司，为国内图书馆 提供海量订单、少量副本、专业印刷、及时配送的服务，开创了出版物进口馆配服务的全新运营模式和服务方式。

　　加快国内外数字资源的聚合

　　□随着信息网络技术的运用，数字出版对文献资源建设的影响可谓是“方兴未艾”，中图公司在未来发展中将采取怎样的措施以服务于数字图书馆建设？

　　■数字出版作为出版形态和技术的重大变革，对图书馆的馆藏资源建设和服务方式提出了新的要求。加快数字图书馆的建设，已成为我国图书馆事业的重要战略方向，是数字时代图书馆服务经济、社会、科技、文化建设的必然要求。

　 　针对数字资源发现难的问题，中图公司于2012年8月底启动运营了国际数字资源交易与服务平台——“易阅通”（CNPeReading）。平台以“共 建、共享、共赢”为理念，致力成为全球最大的数字资源交易与服务平台，成为数字时代中外文化交流的数字枢纽。在一年多的时间中，中图公司已与爱思唯尔、 Overdrive等国际上百家数字出版商和集成商达成合作，聚合了电子书近170万种、数字期刊8000种、文章500多万篇，开放获取资源100多万 种，并与国内200多家出版社达成合作，聚合了优质的、版权清晰的电子书近20万种、大型数据库4个、有声书1万小时。“易阅通”对各类数字资源进行了深 度整合，通过建立标准化、国际化的数据格式和完善的元数据，实现了跨品种、跨语种、跨国界的一站式搜索和发现，提高了数字图书馆资源采选的效率。

　　针对数字资源使用难的问题，中图公司致力于实现资源本地化存储。中图公司还建立了云存储数据中心，在与国内外出版社的合作中，打破了只购买使用权的交易惯例，实现了对所有聚合资源的本地化存储。

　　通过以上建设，“易阅通”可以为数字图书馆馆藏资源建设提供专业化、个性化的资源采选解决方案。目前，国内已有上百家图书馆开通试用，得到了图书馆界的广泛好评。

　　在未来发展中，中图公司将不断加快国内外数字资源的聚合，不断提升平台服务的专业化水平，与国内图书馆一起，共同为数字时代的图书馆资源采选和馆藏建设作出更大的贡献。